Questions et réponses

Les travaux générés par la problématique de la pyrrhotite touchent plusieurs aspects, dont: la démolition, le levage de la maison, la réalisation des nouvelles fondations, la finition du sous-sol, des travaux électriques et de plomberie ainsi que le réaménagement du site. Il est important que les divers entrepreneurs et sous-traitants soient dûment enregistrés auprès de la Régie du bâtiment (RBQ). Il est aussi recommandé de prendre des références auprès de leurs clients ou de victimes de la pyrrhotite ayant réalisé leurs travaux. Ne donner pas un contrat qu’à partir du prix de soumission et exigez des contrats clairs et par écrit. Une soumission devrait tout au moins contenir les éléments suivants: Entreprise qui réalisera les travaux, la liste détaillée des travaux inclus, liste des travaux exclus, le prix (idéalement détaillé), l’échéancier prévu des travaux, preuve d’assurance, no RBQ et mode de paiement. Pour vous aider dans cette démarche, consultez nos guides à la section AIDE ET SUPPORT de ce site Web.

Habituellement dans le secteur résidentiel, les entrepreneurs ne chargent pas de frais pour réaliser leurs soumissions. Toutefois, nous sommes dans un libre marché et vous pouvez accepter ou refuser de payer ce type de frais. Il est parfois d’usage que les frais de la soumission soient déduits du contrat, si celui-ci était octroyé  à l’entreprise concernée. Il est important de noter qu’à titre de donneur d’ouvrage vous avez la latitude de prendre toutes les décisions qui vous conviennent.

Toutes les situations peuvent être valables. Il est important en premier lieu de définir si vous pensez réaliser vous-même certains travaux, dans un tel cas vous serez en mesure d’identifier les parties qui seront octroyées à votre entrepreneur. Il est important de noter que ce soit vous ou un entrepreneur, la nature globale des travaux à réaliser sera la même.  Il faut aussi se poser les vraies questions; avez-vous le temps et les habiletés, avez-vous le temps de gérer des sous-traitants, de réaliser les achats de matériaux et la surveillance des travaux, etc. Que ce soit vous ou l’entrepreneur, les travaux doivent être réalisés selon les normes et codes en vigueur dans votre municipalité. Il faut aussi se rappeler que ce soit vous ou votre entrepreneur, des responsabilités viennent avec la réalisation de tels travaux.

La formule clé en main vous permet de gérer un seul fournisseur. Vous pourriez aussi décider d’agir à titre de gestionnaire de projet et octroyer vous même des sous-contrats à divers sous-traitants. Vous pourriez peut être sauver un peu d’argent, mais vous aurez la responsabilité de gérer le calendrier des travaux et les contrats avec chacun d’eux.

Le coût des travaux est souvent la première priorité et la qualité vient en second. Toutefois, la chose la plus importante est d’avoir des contrats clairs et une liste de travaux précise dans le mandat donné à un l’entrepreneur ou des sous-traitants. Afin de vous aider, la CAVP met à votre disposition des guides et pense-bêtes, afin de vous aider à ne rien oublier. Il est fortement déconseillé d’accepter une soumission sans que l’entrepreneur soit venu voir les travaux sur place et sans avoir un contrat clair et détaillé.

Il ne faut jamais oublier que vous êtes le client et que vous êtes chez-vous. C’est à vous de veiller à vos propres intérêts. Si un contrat ne vous semble pas clair ou conforme à vos attentes, ne le signer pas. Il est important aussi de mettre en place un climat favorable et respectueux entre vous et l’entrepreneur, cela facilite généralement le bon déroulement des travaux.

Paiements à l’entrepreneur: Le mode et les fréquences sont à définir entre vous et votre entrepreneur. Il est fortement recommandé de ne pas procéder au paiement final, si les travaux ne sont pas complétés ou que les déficiences n’ont pas été corrigées. Assurez vous aussi que votre entrepreneur paye ses sous-traitants, car sinon vous pourriez être dans l’obligation de les payer à nouveau, même si vous aviez déjà payé votre entrepreneur. Dans certaines situation, des privilèges pourraient être déposés sur votre propriété en cas de non paiements.

Pour les guides, nous vous invitons à consulter la section : AIDE ET SUPPORT et pour toutes questions supplémentaires, ne pas hésiter à contacter la CAVP.

Non, il est généralement possible de lever votre propriété sans enlever la maçonnerie, mais le tout doit être validé avec votre entrepreneur, car chaque cas peut présenter ses particularités. 

Si vous êtes alimenté par un réseau électrique et un réseau de gaz enfouis, spécifiez la situation à votre entrepreneur afin de vous assurer que celui-ci prendra en charge les travaux et la sécurité requise pour ce type d’équipements. Ce genre de situation implique l’intervention d’Hydro Québec et nécessite que votre entrepreneur ou maître électricien fasse une demande officielle et qu’une entente concernant la  date de réalisation de ces travaux soit déterminée par Hydro-Québec. Il en va de même pour votre fournisseur de gaz naturel.  Ces validations sont importantes, car elles pourraient affecter le calendrier de vos travaux. 

Vous devez vous assurer que votre entrepreneur et vos sous-traitants possèdent une assurance responsabilité et une licence RBQ en vigueur, avant le début des travaux. N’accepter pas seulement les réponses verbales. Il est aussi requis d’aviser votre assurance  habitation, avant le début des travaux et à la fin de ceux-ci.